dati societari

Titolare del trattamento
Denominazione: Livis.ita Srls
Forma giuridica: Società a responsabilità limitata semplificata (S.r.l.s.)
Sede legale: Via Privata Conegliano 6, 20131 Milano (MI), Italia
Partita IVA: IT13379040960
Codice Fiscale: 13379040960
Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano — n. REA: MI-2719252
Email: info@atmospherica.life
PEC: livismilano@pec.it

termini e condizioni di vendita

Condizioni Generali di Vendita

Livis.ita Srls (di seguito «atmospherica») Versione 1.0 · In vigore dal 15/07/2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") costituiscono parte integrante e sostanziale di ogni contratto di vendita concluso a distanza tramite il sito atmospherica.life (di seguito il "Sito").

Prima di trasmettere un Ordine, il Cliente è tenuto a leggere le presenti CGV e ad accettarle espressamente spuntando l'apposita casella in fase di checkout. In assenza di tale accettazione non è possibile completare l'Ordine.

Le CGV sono messe a disposizione del Cliente in modo da consentirne la memorizzazione e la riproduzione, ai sensi dell'art. 12 del D.Lgs. 70/2003; copia delle stesse è allegata alla conferma d'ordine.

Art. 1 — Identificazione del Venditore
Denominazione: Livis.ita Srls
Forma giuridica: Società a responsabilità limitata semplificata (S.r.l.s.)
Sede legale: Via Privata Conegliano 6, 20131 Milano (MI), Italia
Partita IVA: IT13379040960
Codice Fiscale: 13379040960
Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano — n. REA: MI-2719252
Capitale sociale: € 1.000,00
Email: info@atmospherica.life
PEC: livismilano@pec.it
Telefono: +39 392 181 5187

(di seguito il "Venditore" o "atmospherica").

Art. 2 — Oggetto e ambito di applicazione

2.1 Le presenti CGV disciplinano esclusivamente la vendita a distanza dei prodotti offerti sul Sito (di seguito i "Prodotti"), conclusa tra il Venditore e il Cliente.

2.2 Le CGV si applicano a tutti gli Ordini trasmessi tramite il Sito, con esclusione di ogni condizione difforme eventualmente predisposta dal Cliente, salvo diverso accordo scritto.

2.3 Le vendite disciplinate dalle presenti CGV costituiscono contratti a distanza ai sensi del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), artt. 45 e ss., e sono soggette al D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

2.4 Il Sito è destinato alla vendita a Consumatori. Le forniture a Professionisti (acquisti effettuati nell'esercizio di attività d'impresa, arte o professione) non sono gestite tramite il Sito e sono regolate da separati accordi conclusi in forma scritta tra le parti. Le presenti CGV non si applicano a tali forniture.

2.5 Le presenti CGV non disciplinano la fornitura di beni o servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore eventualmente accessibili tramite link presenti sul Sito.

Art. 3 — Definizioni
Cliente / Consumatore: la persona fisica che trasmette un Ordine tramite il Sito agendo per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (art. 3, co. 1, lett. a, Codice del Consumo).
Ordine: la proposta contrattuale d'acquisto trasmessa dal Cliente.
Conferma d'Ordine: la comunicazione con cui il Venditore accetta l'Ordine.
Contratto: l'accordo perfezionato ai sensi dell'art. 5.
Funzione di recesso: la funzione digitale di cui all'art. 10.3.
Art. 4 — Requisiti soggettivi del Cliente

4.1 Possono trasmettere Ordini esclusivamente i soggetti che abbiano compiuto 18 anni e abbiano la capacità di agire.

4.2 Il Cliente garantisce che i dati forniti in fase di registrazione e di Ordine sono veritieri, completi e aggiornati, e si impegna a comunicarne tempestivamente ogni variazione. Il Venditore non risponde di ritardi o mancate consegne imputabili a dati errati o incompleti forniti dal Cliente.

Art. 5 — Procedura d'acquisto e conclusione del Contratto

5.1 La presentazione dei Prodotti sul Sito costituisce invito a proporre e non offerta al pubblico.

5.2 La procedura d'acquisto si articola come segue:

a) selezione del Prodotto, della variante e della quantità, e inserimento nel carrello;
b) verifica del riepilogo del carrello, con indicazione del prezzo unitario, del prezzo totale, dei costi di spedizione e degli eventuali oneri accessori;
c) inserimento dei dati di spedizione e fatturazione;
d) selezione del metodo di pagamento;
e) accettazione espressa delle presenti CGV e presa visione dell'Informativa Privacy;
f) trasmissione dell'Ordine mediante il pulsante recante l'indicazione dell'obbligo di pagamento (art. 49, co. 2, Codice del Consumo).

5.3 Prima della trasmissione dell'Ordine, il Cliente ha facoltà di individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati, ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 70/2003.

5.4 La trasmissione dell'Ordine costituisce proposta contrattuale vincolante per il Cliente.

5.5 Il Contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve, all'indirizzo email indicato, la Conferma d'Ordine del Venditore, contenente il riepilogo dei Prodotti, del prezzo, dei costi di spedizione, delle modalità di pagamento e di consegna, nonché le informazioni sul diritto di recesso e sulla Funzione di recesso di cui all'art. 10.3.

5.6 L'eventuale email automatica di ricezione dell'Ordine, ove distinta dalla Conferma d'Ordine, ha valore di mera notifica di avvenuta ricezione e non costituisce accettazione della proposta.

5.7 Il Venditore si riserva la facoltà di non accettare l'Ordine, dandone comunicazione motivata al Cliente entro 7 giorni lavorativi, nei seguenti casi: indisponibilità del Prodotto; dati del Cliente incompleti, errati o non verificabili; mancata autorizzazione del pagamento; sospetto di frode; quantitativi anomali o non compatibili con l'uso da parte di un consumatore finale; errori manifesti nell'indicazione del prezzo ai sensi dell'art. 6.6. In tal caso, eventuali somme già addebitate saranno integralmente rimborsate.

5.8 L'Ordine è archiviato dal Venditore secondo le modalità e per i tempi previsti dalla normativa applicabile. Il Cliente può accedere allo storico dei propri Ordini tramite l'area riservata, ove attivata, o richiederne copia a info@atmospherica.life.

Art. 6 — Prodotti, disponibilità e prezzi

6.1 Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono descritte nelle rispettive schede prodotto. Le immagini hanno finalità illustrativa: lievi difformità di colore, finitura o tonalità rispetto al Prodotto reale possono dipendere dalle impostazioni dei dispositivi di visualizzazione e non costituiscono difetto di conformità.

6.2 I Prodotti realizzati con lavorazioni artigianali o galvaniche possono presentare minime variazioni di finitura tra un esemplare e l'altro, che rientrano nelle caratteristiche intrinseche del Prodotto.

6.3 La disponibilità dei Prodotti è indicativa e aggiornata periodicamente; non costituisce garanzia di effettiva reperibilità. In caso di indisponibilità sopravvenuta, si applica l'art. 5.7.

6.4 Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile. I prezzi non includono i costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, indicati separatamente prima della trasmissione dell'Ordine.

6.5 Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicabile è quello pubblicato sul Sito al momento della trasmissione dell'Ordine.

6.6 In caso di errore manifesto nell'indicazione del prezzo (ad es. prezzo palesemente incongruo rispetto al valore del Prodotto, dovuto a errore tecnico o materiale), il Venditore potrà rifiutare l'Ordine ai sensi dell'art. 5.7, con integrale rimborso delle somme eventualmente corrisposte.

Art. 7 — Codici sconto e promozioni

7.1 Eventuali codici sconto e promozioni sono soggetti alle condizioni specifiche di volta in volta indicate (durata, importo minimo, Prodotti esclusi, non cumulabilità).

7.2 Salvo diversa indicazione, i codici sconto sono personali, non cedibili, non cumulabili tra loro e non convertibili in denaro.

7.3 In caso di recesso o reso parziale, il valore dello sconto è ricalcolato proporzionalmente sui Prodotti effettivamente trattenuti.

Art. 8 — Modalità di pagamento

8.1 Il pagamento può essere effettuato mediante:

carte di credito e debito: Visa, Mastercard, American Express, UnionPay;
wallet: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay;
PayPal;
Klarna (pagamento dilazionato o differito, alle condizioni stabilite da Klarna).

8.2 I pagamenti sono processati tramite i sistemi sicuri della piattaforma Shopify e dei relativi provider di pagamento. Il Venditore non raccoglie né conserva i dati completi degli strumenti di pagamento del Cliente.

8.3 L'addebito dell'importo avviene al momento della trasmissione dell'Ordine.

8.4 Il Venditore non dà corso all'Ordine in assenza di autorizzazione o di buon fine del pagamento.

8.5 Klarna. Il pagamento tramite Klarna è soggetto alle condizioni contrattuali e all'informativa privacy di Klarna, che il Cliente accetta direttamente nei confronti di tale fornitore. Il Venditore è estraneo al rapporto di finanziamento o dilazione eventualmente concluso tra il Cliente e Klarna.

8.6 Fatturazione. Il Venditore emette documento fiscale conformemente alla normativa vigente. Il Cliente che necessiti di fattura può indicare i relativi dati (Partita IVA, Codice Fiscale, codice destinatario) direttamente nell'apposito campo in fase di checkout, ovvero farne richiesta a info@atmospherica.life, indicando il numero d'Ordine, entro 7 giorni dalla trasmissione dell'Ordine. Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti; decorso tale termine, o successivamente all'emissione del documento, non sono ammesse variazioni salvo quanto consentito dalla legge.

Art. 9 — Spedizione, consegna e passaggio del rischio

9.1 Aree servite: Italia e Unione Europea.

9.2 Costi di spedizione. I costi di spedizione sono calcolati automaticamente in fase di checkout in funzione dei Prodotti selezionati e del Paese di destinazione, e sono indicati in modo distinto prima della trasmissione dell'Ordine. La spedizione è gratuita per gli Ordini di importo pari o superiore a € 75,00 (al netto di eventuali sconti e dei costi di spedizione stessi).

9.3 Termini di lavorazione. I Prodotti sono assemblati a mano. Gli Ordini sono di norma evasi entro 3 giorni lavorativi dalla Conferma d'Ordine.

9.4 Termini di consegna stimati: 2–4 giorni lavorativi per l'Italia; 4-6 giorni lavorativi per l'Unione Europea. Tali termini sono indicativi e decorrono dalla presa in carico da parte del vettore. In ogni caso, ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo, la consegna avverrà entro 30 giorni dalla conclusione del Contratto, salvo diverso accordo.

9.5 Ritardo nella consegna. Qualora il Venditore non consegni entro il termine di cui all'art. 9.4, il Consumatore lo invita a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato; decorso inutilmente tale termine, il Consumatore ha diritto di risolvere il Contratto e ottenere il rimborso senza indebito ritardo.

9.6 Tracciamento. Al momento della spedizione il Cliente riceve comunicazione email con il codice di tracciamento, ove disponibile.

9.7 Passaggio del rischio. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Consumatore nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti (art. 63 Codice del Consumo). Qualora il vettore sia stato scelto dal Consumatore e tale scelta non sia stata proposta dal Venditore, il rischio si trasferisce al momento della consegna al vettore.

9.8 Verifica alla consegna. Il Cliente è invitato a verificare l'integrità del collo alla consegna e a segnalare al vettore eventuali anomalie evidenti apponendo riserva specifica e scritta sul documento di trasporto. Tale segnalazione non pregiudica i diritti spettanti al Consumatore ai sensi degli artt. 11 e 12.

9.9 Mancata consegna. In caso di mancata consegna imputabile al Cliente (assenza del destinatario ai tentativi di consegna, indirizzo errato o incompleto, mancato ritiro entro i termini di giacenza), i Prodotti rientrano al Venditore. Il Venditore procede al rimborso di quanto corrisposto al netto delle spese di rientro della merce effettivamente sostenute, dandone comunicazione al Cliente. Resta salva la facoltà del Cliente di richiedere una nuova spedizione, previo pagamento dei relativi costi.

Art. 10 — Diritto di recesso

10.1 Il Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, entro 30 (quattordici) giorni, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo.

10.2 Decorrenza del termine. Il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti. In caso di Prodotti multipli ordinati con un unico Ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dall'acquisizione del possesso dell'ultimo Prodotto.

10.3 Modalità di esercizio — funzione digitale di recesso (art. 54-bis Codice del Consumo). Il Consumatore può esercitare il recesso attraverso la funzione digitale dedicata messa a disposizione sul Sito, contrassegnata dalla dicitura "recedere dal contratto qui" o formulazione equivalente, accessibile [indicare la collocazione: es. area "I miei ordini" / link nella email di conferma d'ordine / footer del Sito] e disponibile per l'intero periodo di cui all'art. 10.1.

La funzione consente al Consumatore di trasmettere una dichiarazione di recesso indicando il proprio nome, gli estremi identificativi del Contratto (numero d'Ordine e Prodotti) e il recapito elettronico al quale ricevere la conferma; l'invio avviene mediante una successiva e distinta funzione di conferma. A seguito della trasmissione, il Venditore invia senza indebito ritardo, su supporto durevole, un avviso di ricevimento contenente il contenuto della dichiarazione e la data e l'ora della trasmissione.

10.4 Modalità alternative. La funzione digitale non sostituisce gli altri strumenti: il Consumatore conserva la facoltà di recedere mediante qualsiasi dichiarazione esplicita, anche inviata a info@atmospherica.life indicando il numero d'Ordine, ovvero utilizzando il modulo di recesso tipo allegato alle presenti CGV, senza che ciò sia obbligatorio. Per rispettare il termine è sufficiente che la comunicazione sia inviata prima della scadenza dei 14 giorni.

10.5 Restituzione dei Prodotti. Il Consumatore deve restituire i Prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, all'indirizzo indicato dal Venditore. I Prodotti devono essere restituiti integri e completi di ogni accessorio e della confezione originale. Il Consumatore ha diritto di aprire la confezione ed esaminare il Prodotto per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, così come avrebbe fatto in un negozio fisico, senza che ciò pregiudichi il diritto di recesso.

10.6 Costi di restituzione: a carico del Venditore. Atmospherica fornisce al Consumatore un'etichetta di reso prepagata: la restituzione non comporta alcun costo di spedizione a carico del Consumatore, a condizione che il reso sia effettuato con le modalità e il vettore indicati dal Venditore.

10.7 Diminuzione di valore. Il Consumatore è responsabile della diminuzione di valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento. In tal caso, il Venditore potrà trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla diminuzione di valore accertata, dandone comunicazione motivata al Consumatore.

10.8 Rimborso. Il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui è stato informato del recesso. Il rimborso è effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'Ordine, salvo diverso accordo espresso e purché il Consumatore non debba sostenere alcun costo. Qualora il Consumatore abbia scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta, il Venditore non è tenuto a rimborsare i costi supplementari.

10.9 Sospensione del rimborso. Il Venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei Prodotti ovvero fino all'avvenuta dimostrazione da parte del Consumatore di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

10.10 Esclusioni. I Prodotti attualmente offerti sul Sito non rientrano tra le ipotesi di esclusione del diritto di recesso previste dall'art. 59 del Codice del Consumo. L'eventuale confezionamento regalo, il messaggio di accompagnamento o analoghe opzioni di presentazione non costituiscono personalizzazione del Prodotto e non escludono il diritto di recesso.

Art. 11 — Garanzia legale di conformità

11.1 I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, per un periodo di 24 mesi dalla consegna.

11.2 Il difetto di conformità deve essere denunciato entro il termine di prescrizione previsto dalla legge. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro un anno dalla consegna esistessero già a tale data (art. 135, co. 1, Codice del Consumo).

11.3 Rimedi. In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, ovvero, ricorrendone i presupposti di legge, a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del Contratto, secondo la gerarchia e alle condizioni di cui agli artt. 135-bis e ss. del Codice del Consumo.

11.4 Attivazione. Per attivare la garanzia, il Consumatore scrive a info@atmospherica.life indicando il numero d'Ordine e allegando descrizione ed eventuale documentazione fotografica del difetto. Il Venditore fornirà istruzioni sulla restituzione, i cui costi sono a proprio carico ai sensi di legge.

11.5 Esclusioni. La garanzia non copre i difetti derivanti da: uso improprio o non conforme alle indicazioni di cura fornite; utilizzo del Prodotto per finalità diverse da quelle cui è destinato, incluso il sostegno di carichi non leggeri; negligenza, urti o cadute; sfregamento o contatto prolungato con oggetti metallici o superfici abrasive; normale usura; alterazioni o riparazioni effettuate da terzi non autorizzati; esposizione prolungata ad agenti chimici o a condizioni anomale.

Art. 12 — Prodotti danneggiati o non conformi all'Ordine

12.1 Procedura rapida. In caso di ricezione di Prodotti danneggiati nel trasporto, difettosi o non corrispondenti all'Ordine, il Cliente è invitato a contattare il Venditore all'indirizzo info@atmospherica.life entro 7 giorni dalla consegna, allegando documentazione fotografica del Prodotto e dell'imballo. Verificata la segnalazione, il Venditore provvede alla sostituzione del Prodotto o al rimborso dell'importo corrisposto, senza costi aggiuntivi per il Cliente.

12.2 Il termine di 7 giorni non è perentorio e non comporta alcuna decadenza. Esso è previsto al solo fine di consentire una gestione rapida e semplificata della segnalazione e non limita in alcun modo i diritti spettanti al Consumatore ai sensi dell'art. 11 (garanzia legale di conformità di 24 mesi) né alcun altro diritto riconosciuto dalla legge.

Art. 13 — Cura e uso dei Prodotti

13.1 Il Cliente è tenuto a osservare le indicazioni di cura e manutenzione fornite con il Prodotto o pubblicate sul Sito.

13.2 I Prodotti sono destinati al trasporto di carichi leggeri e a un uso ordinario. Non sono idonei ad attività sportive, di arrampicata, di sicurezza o di sospensione di carichi, né ad alcun impiego che possa comportare rischi per la persona.

13.3 Il Venditore non risponde di danni derivanti da un uso del Prodotto difforme dalla sua destinazione o dalle indicazioni fornite.

Art. 14 — Forza maggiore

14.1 Il Venditore non è responsabile per l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento delle proprie obbligazioni derivante da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, tra cui a titolo esemplificativo: calamità naturali, epidemie, scioperi, serrate, interruzioni dei servizi di trasporto, energia o telecomunicazione, atti dell'autorità, guerre, atti di terrorismo.

14.2 Verificatosi tale evento, il Venditore ne dà tempestiva comunicazione al Cliente. Qualora l'evento perduri oltre 30 giorni lavorativi, ciascuna parte potrà risolvere il Contratto, con diritto del Cliente al rimborso integrale delle somme corrisposte.

Art. 15 — Limitazioni di responsabilità

15.1 Il Venditore risponde esclusivamente dei danni diretti e prevedibili derivanti dall'inadempimento delle obbligazioni assunte con il Contratto.

15.2 Nulla nelle presenti CGV esclude o limita la responsabilità del Venditore nei casi di dolo o colpa grave, per danni alla persona, né i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla normativa applicabile, incluse le disposizioni del Codice del Consumo in materia di garanzia legale e di recesso.

Art. 16 — Proprietà intellettuale

16.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi ai Prodotti, al marchio "atmospherica", ai loghi, ai nomi dei prodotti, ai design, ai testi, alle immagini e ai contenuti del Sito appartengono al Venditore o ai rispettivi titolari.

16.2 L'acquisto di un Prodotto non comporta il trasferimento di alcun diritto di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, la commercializzazione, la modifica o l'uso non autorizzato di tali elementi.

Art. 17 — Trattamento dei dati personali

17.1 I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile, secondo quanto descritto nell'Informativa sulla Privacy [inserire link] e nella Cookie Policy [inserire link], che il Cliente dichiara di aver visionato.

Art. 18 — Comunicazioni

18.1 Ogni comunicazione relativa al Contratto è validamente effettuata: al Venditore all'indirizzo info@atmospherica.life; al Cliente all'indirizzo email indicato in fase di Ordine.

18.2 Il Cliente è tenuto a mantenere attivo e monitorato tale indirizzo email e a comunicarne tempestivamente ogni variazione.

Art. 19 — Reclami

19.1 Eventuali reclami possono essere inoltrati a info@atmospherica.life o alla PEC livismilano@pec.it.

19.2 Il Venditore si impegna a fornire riscontro entro 3–7 giorni lavorativi dalla ricezione.

Art. 20 — Risoluzione alternativa delle controversie (ADR)

20.1 Ai sensi degli artt. 141 e ss. del Codice del Consumo, il Consumatore può ricorrere alle procedure di mediazione e agli organismi ADR previsti dalla normativa vigente per la risoluzione stragiudiziale delle controversie.

20.2 L'elenco degli organismi ADR notificati alla Commissione Europea e le informazioni sulle possibilità di ricorso stragiudiziale sono consultabili all'indirizzo: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_it

20.3 Il ricorso a tali procedure è facoltativo e non pregiudica il diritto di adire l'autorità giudiziaria.

Art. 21 — Legge applicabile e foro competente

21.1 Le presenti CGV e i Contratti da esse disciplinati sono regolati dalla legge italiana.

21.2 Resta ferma, per il Consumatore residente in altro Stato membro dell'Unione Europea, l'applicazione delle disposizioni imperative più favorevoli previste dalla legge del proprio Paese di residenza abituale, ai sensi dell'art. 6 del Regolamento (CE) 593/2008 ("Roma I").

21.3 Per ogni controversia è competente in via esclusiva e inderogabile il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato (art. 66-bis Codice del Consumo).

Art. 22 — Modifiche alle CGV

22.1 Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento.

22.2 Le CGV applicabili a ciascun Contratto sono quelle pubblicate sul Sito al momento della trasmissione dell'Ordine; le modifiche non hanno effetto sugli Ordini già trasmessi.

Art. 23 — Disposizioni finali

23.1 Nullità parziale. L'eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti, che conservano piena efficacia.

23.2 Tolleranza. L'eventuale tolleranza del Venditore rispetto a comportamenti difformi dalle presenti CGV non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle stesse.

23.3 Cessione. Il Cliente non può cedere il Contratto o i diritti da esso derivanti senza il consenso scritto del Venditore.

23.4 Lingua. Il Contratto è concluso in lingua italiana. In caso di discrepanza con eventuali traduzioni, prevale la versione italiana.

23.5 Interezza dell'accordo. Le presenti CGV, unitamente alla Conferma d'Ordine e all'Informativa Privacy, costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione al suo oggetto.

Allegato A — Modulo di recesso tipo

(Ai sensi dell'Allegato I, parte B, del D.Lgs. 21/2014. L'uso del presente modulo è facoltativo: il recesso può essere esercitato più semplicemente tramite la funzione digitale di cui all'art. 10.3.)

Destinatario: Livis.ita Srls — Via Privata Conegliano 6, 20131 Milano (MI), Italia — info@atmospherica.life

Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni:

Prodotto/i: ____________________________________
Ordinato il () / ricevuto il (): _______________
Numero d'Ordine: ______________________________
Nome del/i consumatore/i: ______________________
Indirizzo del/i consumatore/i: __________________
Data: _________________________________________
Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ____________________

privacy policy

Informativa sulla Privacy

Livis.ita Srls (di seguito «atmospherica») Ultimo aggiornamento: 15/07/2026

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 ("Codice Privacy"), e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito atmospherica.life (di seguito il "Sito") e dei clienti che vi effettuano acquisti.

1. Titolare del trattamento
Denominazione: Livis.ita Srls
Forma giuridica: Società a responsabilità limitata semplificata (S.r.l.s.)
Sede legale: Via Privata Conegliano 6, 20131 Milano (MI), Italia
Partita IVA: IT13379040960
Codice Fiscale: 13379040960
Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano — n. REA: MI-2719252
Email: info@atmospherica.life
PEC: livismilano@pec.it


(di seguito "atmospherica", il "Titolare" o "noi").

2. Tipologie di dati trattati

A seconda dell'interazione con il Sito, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

a) Dati di navigazione Dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, referrer, durata della visita.

b) Dati forniti volontariamente

Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono.
Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, CAP, città, Paese; eventuali Partita IVA / Codice Fiscale / codice destinatario per la fatturazione.
Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, cronologia ordini, resi e recessi, comunicazioni con l'assistenza.
Dati di pagamento: gestiti direttamente dai provider di pagamento. atmospherica non raccoglie né conserva i numeri completi delle carte di pagamento.
Dati dell'account: se crei un account, le credenziali di accesso (la password è conservata in forma cifrata).

c) Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili Vedi la Cookie Policy [inserire link].

d) Dati relativi ai canali social Se ci contatti tramite il nostro profilo Instagram, tratteremo i dati che ci comunichi in quella sede.

Non trattiamo intenzionalmente categorie particolari di dati (art. 9 GDPR).

3. Finalità, basi giuridiche e conservazione
# Finalità Base giuridica Conservazione
1 Conclusione ed esecuzione del contratto di acquisto: gestione dell'ordine, pagamento, spedizione, resi, recessi e garanzia Esecuzione di un contratto — art. 6.1.b GDPR Durata del rapporto + termini di prescrizione ordinaria (10 anni)
2 Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi (fatturazione, registri) Obbligo legale — art. 6.1.c GDPR 10 anni dalla registrazione contabile
3 Assistenza clienti e risposta alle richieste di contatto Esecuzione di misure precontrattuali / legittimo interesse — art. 6.1.b / 6.1.f GDPR 6 mesi dalla chiusura della richiesta
4 Creazione e gestione dell'account utente Esecuzione di un contratto — art. 6.1.b GDPR Fino alla cancellazione dell'account
5 Invio di newsletter e comunicazioni promozionali Consenso — art. 6.1.a GDPR Fino a revoca del consenso o 24 mesi di inattività
6 Invio di comunicazioni su prodotti analoghi a quelli acquistati (soft spam) Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR e art. 130 co. 4 Codice Privacy Fino a opposizione dell'interessato
7 Cookie e strumenti analitici Consenso — art. 6.1.a GDPR (salvo cookie tecnici) Vedi Cookie Policy
8 Prevenzione delle frodi e sicurezza del Sito Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR 12 mesi
9 Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR Durata del contenzioso + termini di impugnazione
4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nei moduli del Sito è necessario per concludere il contratto, evadere l'ordine e adempiere agli obblighi di legge: il rifiuto rende impossibile procedere con l'acquisto.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing (newsletter) è facoltativo e avviene mediante apposita casella di consenso, non preselezionata, disponibile in fase di checkout: il rifiuto o la revoca del consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di acquistare sul Sito.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati ai seguenti soggetti, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o di autonomi titolari:

Shopify Inc. — piattaforma e-commerce che ospita il Sito e gestisce ordini, account, checkout, analytics interno e invio delle comunicazioni email (Shopify Email). (Responsabile del trattamento)
Provider di pagamento — Shopify Payments, PayPal e Klarna, che trattano i dati di pagamento in qualità di autonomi titolari secondo le rispettive informative.
DHL — corriere incaricato della consegna degli ordini e della gestione dei resi.
Consulenti fiscali, contabili e legali e fornitori di servizi IT.
Autorità pubbliche e organi di vigilanza, ove richiesto dalla legge.

L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo a info@atmospherica.life.

I dati non sono oggetto di diffusione né vengono venduti a terzi.

6. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni dei nostri fornitori (tra cui Shopify, con sede in Canada) possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base di:

decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (ad es. Canada — per le organizzazioni soggette al PIPEDA; Stati Uniti — per le entità certificate nell'ambito del EU-U.S. Data Privacy Framework);
ovvero Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea, unitamente a misure supplementari ove necessario.

Copia delle garanzie adottate può essere richiesta scrivendo a info@atmospherica.life.

7. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai diritto di:

accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR);
ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (art. 16);
ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), nei casi previsti (art. 17);
ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
ricevere i dati in un formato strutturato e di uso comune e trasmetterli a un altro titolare (portabilità, art. 20);
opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse, incluso il marketing diretto (art. 21);
revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7.3);
non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato (art. 22).

Come esercitare i tuoi diritti Scrivi a info@atmospherica.life oppure alla PEC livismilano@pec.it. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi in casi di particolare complessità.

Per disiscriverti dalla newsletter puoi anche usare il link di annullamento presente in fondo a ogni email.

Diritto di reclamo Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi, o di ricorrere all'autorità giudiziaria.

8. Processo decisionale automatizzato e profilazione

atmospherica non effettua trattamenti basati su processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sull'interessato, né attività di profilazione a fini pubblicitari.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, tra cui: connessione cifrata (SSL/TLS), controlli sugli accessi, conservazione delle password in forma cifrata e selezione di fornitori che offrano garanzie sufficienti ai sensi dell'art. 32 GDPR.

10. Minori

Il Sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Ricordiamo inoltre che, ai sensi delle Condizioni Generali di Vendita, possono effettuare acquisti esclusivamente i soggetti maggiorenni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito i propri dati, scrivi a info@atmospherica.life e provvederemo alla cancellazione.

11. Cookie

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate e per gestire le tue preferenze, consulta la Cookie Policy [inserire link].

12. Modifiche alla presente informativa

atmospherica si riserva di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione tramite il Sito o via email.

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